Verantwortlicher
Claimfix UG (haftungsbeschränkt)
Schölkestraße 14, 38118 Braunschweig
Telefon: 0174 1616229
E-Mail: info@claimfix-bs.de
Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste.
- Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern.
- Ihre Angaben aus dem Formular, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihres Falls.
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Vercel haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Cookies
Wir setzen keine Cookies und speichern keine Informationen auf Ihrem Gerät. Deshalb gibt es auf dieser Seite auch keinen Cookie-Banner.
Fall melden über das Formular
Wenn Sie uns Ihren Fall über das Formular melden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktangabe (Telefon oder E-Mail), Ihre Antworten zum Unfall und Ihre Nachricht. Wir nutzen diese Angaben, um uns bei Ihnen zu melden und Ihren Fall zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Derzeit werden Ihre Angaben nicht über unseren Server versendet: Beim Absenden öffnet sich WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Erst wenn Sie diese Nachricht in WhatsApp abschicken, wird sie über WhatsApp an uns übertragen. Dafür gelten die Hinweise unten zu WhatsApp.
Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage und Ihren Fall zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die WhatsApp-Schaltflächen sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta). Für die Verarbeitung dort gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon oder E-Mail.
Bearbeitung Ihres Schadenfalls
Wenn Sie uns mit Ihrem Fall beauftragen, geben wir die dafür nötigen Angaben an die Beteiligten weiter, etwa an die gegnerische Versicherung, das Sachverständigenbüro, die Werkstatt oder den Abschleppdienst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angaben zu Verletzungen verarbeiten wir nur, soweit sie für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche erforderlich sind (Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO).
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange wir sie für die Bearbeitung Ihres Falls brauchen. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Schreiben Sie uns dazu einfach an info@claimfix-bs.de.
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
Verschlüsselung
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